Недопустимость включения в договор условий, ущемляющих законные интересы потребителя

Ваше имя^*

Контактный телефон^*

E-mail^*

Вопрос^*

Отправить

ПОДПИСАТЬСЯ НА ЮРИДИЧЕСКИЕ
НОВОСТИ

ЮРИДИЧЕСКАЯ
ПОМОЩЬ
ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

ЮРИДИЧЕСКАЯ
ПОМОЩЬ
ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Ваш адвокат
Буркова Ольга Александровна

Ответственность доверительного управляющего за причинённые убытки

Если у вас есть имущество, но не хватает возможностей (времени, специальных знаний и т.п.), чтобы им эффективно управлять, вы можете привлечь профессионального доверительного управляющего, у которого такие возможности есть. Вы получаете результат в виде эффективного управления имуществом, а управляющий получает вознаграждение. В этом смысл доверительного управления....
"Соседи-вредители". Как выиграть с ними войну?
Иски Агентства по страхованию вкладов против вкладчиков
Консультация юриста по недвижимости
ЧТО ДУМАЮТ ЮРИСТЫ О РЕНОВАЦИИ ЖИЛЬЯ?
Как взыскать алименты на ребенка через суд?

ОТЗЫВЫ

СТАТЬИ
И ПУБЛИКАЦИИ

Право потребителя защищено законом. Поэтому представители бизнеса не могут включать в договоры с потребителями условия, ущемляющие их права и законные интересы.

Несмотря на это, судебные споры о защите прав потребителей являются одними из самых многочисленных в российских судах.

Связано это, в первую очередь, со стремлением многих предпринимателей увеличить свои доходы за счёт ущемления прав и интересов потребителей. В том числе, путем включения в договор незаконных условий, нарушающих права потребителя.

Однако, недопустимость включения в договор условий, ущемляющих законные интересы потребителя, для судов очевидна. И в большинстве случаев суды становятся на сторону потребителя.

Разновидности несправедливых условий договора

Виды несправедливых условий договора прямо ни в одном российском нормативно-правовом акте не описаны. Но условно их можно разделить на:
• Оговорки материально-правового характера;
• Оговорки процессуального характера.

Первые направлены на ущемление прав конкретного потребителя и могут выражаться, например, в отказе предоставить товар надлежащего качества. Вторые ограничивают гражданина в выборе средств и способов защиты своих прав.

Определить, направлены ли те или иные условия договора на ущемление интересов потребителей, неспециалисту сложно.

Например, при споре относительно договора долевого участия в строительстве, суд может и отказать в признании некоторых его условий, нарушающими права потребителей, хотя в действительности такие нарушения имеют место.

Чтобы подготовить обоснованную позицию и убедить суд в своей правоте, потребуются услуги юриста по защите прав потребителя, который сможет разобраться в данном вопросе и защитить права обратившегося к нему гражданина.

Ответственность за нарушение прав потребителей

Закон о защите прав потребителей принят с целью защиты их прав, что прямо следует из его названия. Он содержит положения, запрещающие продавцу, а также лицу, оказывающему услуги, включать в договоры, положения, ущемляющие права и законные интересы потребителей.
За нарушение данного требования предусмотрен административный штраф (ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ).

Если в досудебном порядке разрешить спор потребителя не удастся, удовлетворение требований потребителя в судебном порядке остаётся единственным способом защитить ему свои права.

Опытный юрист по защите прав потребителей может доказать, что те или иные положения договора нарушают права потребителей, и, следовательно, являются ничтожными.

Кроме того, удовлетворение судом требований потребителя с исполнителя позволит компенсировать не только понесённые расходы, но и позволит взыскать с него неустойки и штрафы.

Полномочия Роспотребнадзора

Не секрет, что вопросы защиты прав потребителей относятся к ведению Роспотребнадзора.

Именно это ведомство имеет полномочия по рассмотрению административных дел в сфере защиты прав потребителей. То есть, Роспотребнадзор может не только оказать консультацию юриста по защите прав потребителей, но и наложить административное взыскание на лицо, виновное в нарушение прав граждан.

Однако, целесообразно обратиться к квалифицированному независимому специалисту. Юридические услуги в Москве стоят не настолько дорого, чтобы на них экономить. Услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей, включают в свой состав не только работу с Роспотребнадзором, но и представительство граждан в судах. Это позволяет подойти к вопросу защиты их прав комплексно, и даёт стопроцентную гарантию того, что они будут защищены.

Звоните и записывайтесь на консультацию по тел.: +7 (903) 597-42-66 !

+7 (903) 597-42-66

Адвокат Буркова Ольга Александровна

регистрационный № 50/10060 в реестре адвокатов Московской области

удостоверение № 11795, выдано Управлением Министерства юстиции РФ по Московской области 26.05.2021 г.

член МГКА "Бастион"

2015-2024